1. Responsable del tratamiento
Responsable: Antonio Pérez Gómez.
NIF/CIF: 75727606Z.
Domicilio fiscal: Calle Gijón 8, Almería (04007).
Email de contacto: hola@heysancho.com.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario podrán tratarse para:
- Gestionar solicitudes de información, contacto o demostración.
- Responder consultas comerciales o precontractuales sobre Sancho AI.
- Dar seguimiento a oportunidades comerciales o conversaciones iniciadas por el usuario.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con Sancho AI, sus demostraciones, actualizaciones y propuestas de servicio, únicamente cuando el usuario lo autorice de forma expresa.
- Atender obligaciones legales o requerimientos administrativos aplicables.
3. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento puede ser el consentimiento del interesado, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario o el interés legítimo en responder comunicaciones profesionales relacionadas con el servicio. Las comunicaciones comerciales electrónicas se basarán en el consentimiento expreso cuando este resulte exigible.
4. Categorías de datos
- Datos identificativos y de contacto, como nombre y email profesional.
- Información profesional o corporativa, como empresa y contexto de negocio.
- Datos incluidos voluntariamente en formularios, mensajes o correos enviados.
- Información sobre consentimientos otorgados por el usuario.
5. Destinatarios y encargados
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento cuando ello resulte necesario para operar la web, gestionar comunicaciones o prestar soporte técnico. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o necesidad técnica debidamente legitimada.
6. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial o precontractual y cumplir las obligaciones legales aplicables. Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa vigente.
7. Derechos de las personas usuarias
Las personas interesadas pueden solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos mediante comunicación a hola@heysancho.com. También podrán retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento y presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideran que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable.
8. Seguridad
Sancho AI adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción, en atención a la naturaleza del servicio y al estado de la técnica.